Səyahətinizi xüsusi edin!

Skuter icarəyə götürmək asan və sadədir! Proqramı yükləyin, qeydiyyatdan keçin, ödəniş metodu əlavə edin və gəzintiyə başlayın!

Tariflər

Kirayə haqqını ödəmək üçün ərizədəki pul kisəsini bank kartından doldurmalısınız.

Vaxt

Qiymət

saat
dəq

10 AZN

*Alışma kilidinin açılmasına görə ödəniş – 1 AZN, 1 dəqiqə – 0.15 AZN

Səfərə necə başlamalı?

1

Tətbiqi yüklə

Ios və Android platformaları üçün pulsuz KONTAKTPLUS tətbiqini quraşdırın.

2

QR kodu scan et

KONTAKTPLUS tətbiqi vasitəsilə skuterin sükanındakı QR-kodu skan edin və ya skuterin nömrəsini əl ilə daxil edib, təlimatlara əməl edin.

3

Hazırdır. Gedə bilərsən!

Skuterin başlanğıc sürətini təyin edərək, ayağınızı bir neçə dəfə yerdən itələyərək çəkin, daha sonra ayaqlarınızı platformaya qoyaraq, pedala basın.

Tez-tez verilən suallar

Qeydiyyat üçün nə tələb olunur?

Qeydiyyat cəmi bir dəqiqə davam edir. E-mail, telefon nömrəsi daxil edilməli və təsdiqlənməli, ödəniş üsulu əlavə olunmalıdır (kart bilavasitə və ya Apple Pay vasitəsilə bağlanmalıdır). Yalnız 18 yaşdan yuxarı şəxslər qeydiyyatdan keçə bilər. Qeydiyyatdan keçdikdən dərhal sonra skuteri götürə bilərsiniz!

Tətbiq hansı smartfonlarda işləyir ?

KONTAKTPLUS tətbiqi 12.0-dən başlayan versiyada iOS, 8.0-dan başlayan versiyada Android cihazlarında dəstəklənir.
Təəssüf ki, əməliyyat sisteminin Google servislərini dəstəkləmədiyi smartfonda tətbiqi işə salmaq mümkün deyil.

Elektrik skuterin icarəyə götürülməsi qaydası

Tətbiqdə qeydiyyatdan keçərək, ödəniş üsulunu əlavə edin. Skuter artıq yanınızdadırsa, sadəcə sükandakı QR-kodu oxuyun. Bundan sonra nə etməli olduğunuzu tətbiq özü göstərəcək. Yaxınlıqda skuter yoxdursa, proqramda “Skuteri tap” tab vərəqəsini açın və xəritədə icarəyə götürmək istədiyiniz skuteri seçin. Həmin skuterədək çatın və onun QR-kodunu oxuyun. QR-kod oxunmadığı halda, adı daxil edin, o sükanda QR-kodun altında və ya tətbiqdə xəritədə yazılıb.

Harada səfər etmək olar?

Səfərlər və dayanacaq üçün ərazi tətbiqin xəritəsində göstərilib. Velosiped zolaqlarından get, səkilərdə həddindən artıq ehtiyatlı ol. Yolun hərəkət hissəsinə çıxma, piyada keçidlərində skuterdən düş.

Səfərlər üçün icazə verilən zonadan kənara çıxanda nə etməliyəm?

Tətbiq və skuter sərhədi keçdiyinə dair siqnal verəcək. Dön və geri qayıt. Səfər üçün icazə verilən zonadan kənara çıxan kimi skuterin mühərriyi sönəcək. Bu halda dönmək və skuterlə səfər zonasına qayıtmaq lazımdır. Tətbiqdəki xəritə istiqaməti müəyyən etməyə kömək edəcək. Skuter səfər zonasına qayıtdıqda təkərlərdəki və qazdakı blok qaldırılacaq, skuteri sürə bilərsən. Skuter uzaqlaşmağa davam edərsə biz istifadəçinin skuteri oğurlamağa cəhd etdiyindən şübhələnəcəyik. KONTAKTPLUS platforması təkərləri bloklayacaq və skuterin batareyasını birdəfəlik söndürəcək, istifadəçiyə isə cərimə yazacaq. Səfər və dayanacaq zonasını tətbiqin xəritəsində göstəririk. Velosiped zolaqlarından get, səkilərdə həddindən artıq ehtiyatlı ol. Yolun hərəkət hissəsinə çıxma, piyada keçidlərində skuterdən düş.

Qapalı yerə girməliyəm, nə edim?

Tətbiqdə aktiv səfər xəritəsində “Pauza” düyməsi var – bu düymə skuteri bloklayacaq. “Pauza” aktivləşdirilibsə - təkərlər bloklanıb, qaz qolu işləmir. Söndürülübsə - təkərlər açılıb, qaz işləyir – sürə bilərsən. Hər hansı bir yerə girməlisənsə, səfəri isə yekunlaşdırmaq istəmirsənsə, skuteri küçədə, heç kimə mane olmayacağı bir yerdə qoy, skuteri tətbiqdəki “Pauza” düyməsi vasitəsilə blokla və rahatlıqla işlərinin ardınca get. Qayıtdıqda elə həmin “Pauza” düyməsi vasitəsilə bloku qaldır və səfərə davam edə bilərsən. “Pauza” rejimində dəqiqəlik icarə haqqı daha azdır. Skuteri qapalı məkana aparmaq olmaz. KONTAKTPLUS qaydalarına əsasən, buna görə cərimə nəzərdə tutulub.

Skuteri necə park edim ?

Xəritədə dayanacaq yerləri səfər başlamazdan əvvəl və səfər zamanı görünür, onlar “P” nişanı ilə göstərilib. Səfəri yalnız bu nöqtələrdə yekunlaşdırmaq olar. Çox vaxt xəritədə “P” nişanının olduğu yerlərdə şəhərin velosiped dayanacağı və ya KONTAKTPLUS-ın firma dayanacağı var – onlar qırmızı fonda P hərfi ilə göstərilib. Eyni zamanda, virtual dayanacaqlar olur – onlar sarı fonda P nişanı ilə göstərilib, bu yerdə parkinq konstruksiyası yoxdur, skuteri sadəcə olaraq bu nöqtədə piyadalara mane olmayacaq şəkildə qoymaq olar.

Tətbiqdəki xəritədə mövcud olan P nöqtəsindəyəm – burada velosiped dayanacağı yoxdur!

Tətbiqdə dayanacaq işarəsi sarıdırsa, bu, virtual dayanacaqdır. Tətbiqdəki xəritədə nöqtə göstərilib, amma burada konstruksiya yoxdur. Hər şey qaydasındadır. Sadəcə olaraq skuteri bu nöqtədə heç kimə mane olmayacaq şəkildə dayağa qoy. Bəzən real velosiped dayanacaqlarının yeri dəyişdirilir və ya onlar tamamilə sökülür, odur ki, bu, normaldır. Tətbiqdə Dəstək çatına bu barədə məlumat versən, sənə minnətdar olarıq.

100 kq-a qədər.

Vacibdir – iki nəfərin çəkisi ümumilikdə 100 kq-dan az olsa belə, skuterə yalnız bir nəfər minə bilər. Skuterdə sərnişin götürmək təhlükəsiz deyil.

Bir skuterə niyə iki nəfər minə bilməz?

İki və daha artıq insanın olması skuter üçün nəzərdə tutulmayan bir yükdür. Sürərkən skuter qırıla bilər. Həm də bu, ona görə təhlükəsiz deyil ki, bu vəziyyətdə skuteri idarə etmək həddindən artıq çətindir. Eyni skuterə iki nəfərin minməsinə görə cərimə tətbiq olunur.

Bizim skuterlərimiz uşaqlar üçün həddindən artıq güclü və böyükdür. Onlar eyni rejimdə işləyir və 25 km/s qədər sürətlənir – uşaq idarəetmənin öhdəsindən gəlməyə bilər. Buna görə skuterlərdən yalnız 18 yaşdan yuxarı istifadəçilər istifadə edə bilər.

Yağışlı havada skuter sürmək olar?

Olar, amma həddindən artıq ehtiyatla – sürüşkən səthlərdə sürətlənmə. Və, xahiş edirik gölməçələrdən qaç – skuter üçün yağış təhlükəli deyil, amma onunla gölməçəyə girmək onun üçün ciddi fəsadlar törədə bilər.

Skuterin sükanının sol tərəfində qol var – bu, əyləcdir. Qola basdıqda eyni anda iki növ əyləc işə düşür – mexaniki (disk) və elektrikli (mühərrik tərəfindən).

Skuterin arxa qanadı əyləc deyil. Ayağınızla ona bassanız, qanad qırıla bilər, amma ən əsası, bu zaman skuter yavaşlamayacaq. Yavaşlamaq üçün sükandakı əyləc qolundan istifadə et.

Təxmin tətbiqdə dəqiqə və kilometrlə göstərilir. Əlbəttə, o, təqribidir və xarici amillərdən: kimin və necə sürməsindən və hətta küçədəki temperaturdan asılıdır.

Skuterin enerjisi boşalmağa başlayan kimi tətbiq park etmək vaxtının çatdığı haqqında puş-bildiriş göndərəcək. Dayanacaq yeri istiqamətində hərəkətə başlamaq lazımdır.

Enerji azalan kimi skuter qənaət rejiminə keçəcək – o, motorla hərəkət edəcək, amma 15 km/s-dan daha çox sürətlənməyə imkan verməyəcək.

Enerji həddindən artıq az olduqda skuter mühərriyi söndürəcək. Yalnız ayaqla itələyərək gedə və ya skuteri yanınızda çəkib apara bilərsiniz.

Çətinliklərin həll olunması

Skuter zədələnib /qırılıb/getmir. Nə edim?

Tətbiqin çatında KONTAKTPLUS texniki dəstək komandasına bu barədə məlumat verin. Skuterin sükanında ekran var – onun hansı xətanı (qırmızı rəqəm) göstərdiyini desən çox yaxşı olar.

Depozitimi qaytarmadılar

Siz səfər haqqını uğurla ödədikdən sonra biz depozitin blokunu həmişə avtomatik olaraq qaldırırıq. İcarə tamamlanıbsa, depozit hələ karta qayıtmayıbsa, bankınız hələ bu əməliyyatın ləğvini emal etməyib.

Finiş anında kartınızda səfər üçün tam ödəniş edəcək qədər pul olmasa, biz ödəniş haqqını depozitdən çıxacağıq. Bu halda fərqi ləğv edəcəyik və bankınız bu əməliyyat üzrə blokun qaldırılmasını emal etdikdə o, sizin kartınıza qayıdacaq.

Bankların bloku qaldırması bir neçə gün çəkə bilər, amma dəqiq müddəti yalnız onların dəstək xidməti bildirəcək. Biz blok qoyulmuş pulu öz xeyrimizə çıxmayacağıq, çünki siz artıq səfər haqqını ödəmisiniz. Depozit və ya onun bir hissəsi kartınız üzrə bütün əməliyyatlar tam başa çatdıqdan sonra qayıdacaq.

Bundan əmin olmaq üçün bu əməliyyat üzrə qəbzi yoxlayın. Qəbzdə depozit əməliyyatının hələ “Bankın emalında” və ya “Təsdiq edilib” statusunda olduğunu görəcəksiniz.

Telefon sönübsə / qırılıbsa, səfəri necə yekunlaşdırım?

Skuteri küçədə dayanacaq yerinə qoyun, mümkün qədər tez smartfonuna enerji yükləyin və skuterin fotoşəklini çəkərək, səfəri yekunlaşdırın. Tətbiqin dəstək çatına belə bir vəziyyətin yarandığını yazın – məbləğin yenidən hesablanması mümkünlüyünü nəzərdən keçirəcəyik.

Dəstək komandası ilə alternativ əlaqə üsulu support@KONTAKTPLUS.info poçt ünvanı və ya tətbiqdəki çata başqa bir hesabdan məlumat göndərməkdir. Mütləq skuterin icarədə olduğu hesabın telefon nömrəsini qeyd edin.

Daha çox